Exnessのアカウントを閉鎖する方法は？
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Exnessのアカウントを閉鎖するためには、以下の情報を含む電子メールを、アカウントの登録されたメールアドレスからsupport@exness.comに、希望するアカウント終了日から最低でも5営業日前に送信してください。
以下の情報を含む電子メールを送信する必要があります：- アカウント番号
- サポートPINコード
- 解約理由
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お知らせを受け取った後、最低でも5営業日以内に、アカウント終了日とリクエストの確認のための確認電話の詳細を含んだ電子メールが送信されます。電子メールにはまた、アカウントの終了後に適用される規則に関する詳細な情報も含まれています。 -
アカウント終了日には、あなたがアカウントが終了したことを通知する電子メールと、過去30日間の全てのアクティブなアカウントの明細書が届きます。アカウントに残っているすべての資金はすでに返金されています。
Exnessの閉鎖されたアカウントについて知っておくべきこと
アカウント終了の申請を行った後、以下の手順を実行する必要があります：
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- 取引口座が閉鎖されると、取引プラットフォームへのアクセスが停止され、機能が制限されます。
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- すべてのオープンポジションをクローズしてください。この手続きを行わない場合、終了時には現在のレートでオープンポジションが自動的にクローズされます。
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- 取引口座が閉鎖されると、取引プラットフォームへのアクセスが停止され、機能が制限されます。
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- 新しいポジションを開くことができなくなります。
- 会社は以下の権利を留保します：
- 開かれたポジションを解消し、またはクライアント契約に基づく保留中の義務を支払うために必要な限り、引き出しを拒否し、資金を保持すること。
- 各口座の残高を統合し、相殺すること。
- 通貨を変換すること。
- 弊社で維持しているすべての口座を閉鎖すること。
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- 取引口座の残高があなたに有利な場合、その残高は合理的な範囲で速やかに支払われ、口座の明細書があなたに送付されます。
Exness アカウント削除
（FAQ）
Exnessのアカウントを削除できますか？
はい、エクスネスアカウントを削除することができます。この場合、通常、お客様の口座番号、PINサポート、口座閉鎖の理由を記載した書面をエクスネスサポートまでお送りいただく必要があります。通知が受領され、依頼が処理されると、口座閉鎖日、未決済ポジションの決済や払い戻しなどの次のステップに関する情報が提供されます。
エクセネスのアカウントを新規登録する際、Eメールを再利用できますか？
いいえ、一度アカウントを削除すると、同じメールアドレスで新しいアカウントを開設することはできません。