独立パートナーによるサポート
Exness(エクスネス)ライブチャット(24時間対応)への行き方 — またはここでチームに質問
Exness公式ライブチャットはPersonal Area内で24時間365日稼働しています。このページ(独立パートナー)はその場所を案内するものです。下に質問を残せば、チームが指定の連絡先に返信します。
Exnessの口座を開設する →質問する ↓ExnessのライブチャットはPersonal Area内および公式ヘルプセンターで24時間365日利用できます。口座開設前の質問(口座・入金・出金・本人確認・プラットフォームなど)は、下記の独立パートナーチームに残せます。返信はメール、WhatsApp、Telegram、電話のいずれでも受け取れます。
チームに質問
Exnessのサポート窓口 一覧
ライブチャット
Personal Areaで24時間365日
Exnessの公式ライブチャットは、Personal Areaおよびヘルプセンターにて、複数の言語で24時間対応しております。ライブ口座での口座・入金・出金に関するお問い合わせに適しています。
メール/サポートチケット
数時間以内に返信
本人確認(KYC)や込み入った口座の問題に適しています。最新の窓口は常にPersonal Area内に掲載されています。
このページ
任意の連絡先で
メール、WhatsApp、Telegram、電話のいずれかを添えて、下記のパートナーチームに質問を残せます。口座開設前の「はじめ方」の質問に向いています。
用件別の窓口
| 状況 | 最短ルート |
|---|---|
| リアル口座の資金・口座に関する問題 | Personal Areaのライブチャット — 24時間365日 |
| はじめ方、口座の比較、入出金に関する質問 | このページのフォーム — 任意の連絡先へ返信 |
| 手順ガイドとドキュメント | Exness公式ヘルプセンター |
各窓口の詳細: Exnessカスタマーサービス.
よくあるご質問
Exnessにライブチャットはありますか?
はい。ExnessはPersonal Areaと公式ヘルプセンターで、多言語のライブチャットを24時間365日提供しています。
このページはExness公式ライブチャットですか?
いいえ。ここは独立パートナーサイトです。このフォームはパートナーチームに届くもので、Exnessサポート宛てではありません。公式サポートはPersonal Areaで24時間利用できます。
日本のトレーダーはどうやってExnessに問い合わせできますか?
ライブチャットとサポートチケットは、ログイン後のPersonal Areaで利用できます。一般的な「はじめ方」の質問はこのページのチームに残すこともでき、任意の連絡先に返信が届きます。
Exnessのサポートメールはありますか?
最新のメール・チャット窓口はPersonal Areaと公式Exnessヘルプセンターに常に掲載されています。変更されることがあるため、最新の連絡先はそちらで確認してください。